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La vidéosurveillance est étroitement liée à la télésurveillance, car il s'agit d'une protection à distance, moyennant des caméras de sécurité, installées à des endroits très précis de la zone surveillée. Dans la plupart des cas, les particuliers à Agen, cherchant à mettre en place un dispositif de vidéosurveillance, doivent suivre des règles précises, comme par exemple la durée de sauvegarde des images (pour les caméras filmant l'espace publique). Une fois configurée, votre caméra de surveillance IP concerve les images et les sons sur un ou plusieurs supports tels qu'un serveur ou une plateforme cloud. Lorsque les caméras de vidéosurveillance sont posées dans un lieu public, ces images sont transmises à un opérateur qui va les observer et les stocker. En cas d'anomalie, l'agent pourra contacter les autorités compétentes afin qu'ils arrivent sur les lieux le plus rapidement possible.